Aplicativo Mobile: quais as vantagens para a sua empresa?

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Ao passo que a tecnologia avança, os smartphones se tornam cada vez mais parte do dia a dia das pessoas. Através dos smartphones conseguimos nos manter conectados com o resto do mundo, por meio de um simples toque na tela, navegando por diversos aplicativos. Desde o aplicativo de mensagens até o aplicativo de esportes, tudo ali, em uma única tela, a menos de um toque dos seus dedos.

Durante muitos anos as empresas resistiram aos smartphones e aos aplicativos, mas hoje eles são indispensáveis ao trabalho. Mas como um aplicativo mobile pode ser vantajoso para a sua empresa? Bem, isso é o que veremos a seguir!

O primeiro benefício que um aplicativo pode trazer para a sua empresa é o relacionamento e a fidelização de seus clientes. Ao baixarem o aplicativo da sua empresa, a associação entre o nome dela e o serviço que o cliente necessita contratar ou produto que precisam adquirir torna-se mais fácil. Pois o seu aplicativo estará no smartphone do cliente, onde o mesmo fica conectado 24 horas! Logo, será em você que ele pensará e entrará em contato em um momento de necessidade.

Em segundo lugar, temos a necessidade competitiva. Os aplicativos mobile indicam ao seu cliente que você se preocupa em manter-se conectado assim como ele. Assim, o cliente entende que sua empresa está próxima a ele e que encontra-se disponível a ouvir suas necessidades.

Em terceiro, temos os aplicativos mobile como uma fonte de dados. Os aplicativos podem oferecer a sua empresa informações que os seus concorrentes ainda não possuem e que podem ser bastante úteis ao seu negócio, como por exemplo: idade, localização, hábitos de consumo, entre outros. O usuário, ao realizar o download de seu aplicativo, fornecerá a sua empresa informações mais precisas sobre ele. Assim, é possível que sua empresa obtenha uma gama de informações dos usuários que compram seus produtos e serviços, possibilitando a realização de ações de marketing que atinja diretamente a esse público, aumentando suas vendas e lucratividade.

Em quarto lugar, mas não menos importante, temos o aumento de interação entre seu negócio e o seu público alvo. Os smartphones proporcionam maior interação dos usuários com aplicativos de redes sociais, ao conectar seu aplicativo a essas redes, é possível levar a sua empresa a um novo público que ainda não a conhece, ganhando mais exposição e visibilidade no mercado.

Como podemos observar, o aplicativos mobile são de fundamental importância para que seu negócio esteja cada vez conectado e próximo ao cliente. Tornando sua empresa atualizada com a tecnologia e a frente da concorrência!

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